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Caro Cliente,
Para concluir a aquisição a sua ligação será reencaminhada para o site da Rede Nacional de Expressos. Deste modo, solicitamos a leitura atenta da informação que se segue:
A partir do momento em que entra no processo de compra de bilhetes,
dispõe de 15 minutos para concluir a transacção
com sucesso.
Afim de facilitar a escolha (passo 2: Selecção da carreira)
consulte os horários disponíveis
para a origem e destino pretendidos.
Como título de transporte deverá imprimir o comprovativo
de compra numa folha de papel A4 (branca) ou, através do
código de reserva, proceder ao levantamento do bilhete
numa bilheteira do local de origem.
A apresentação no local de embarque deverá
fazer-se pelo menos, com 15 minutos de antecedência.
Cada passageiro terá direito ao transporte (na bagageira)
de uma mala com roupa ou objectos de uso pessoal com peso até
20 Kgs. Toda a bagagem deverá estar devidamente identificada,
encontrando-se, em todos os Postos de venda da Empresa, etiquetas
para a sua identificação.
Quando exista sobrelotação do serviço e haja
necessidade de "desdobramento", a empresa pode não
assegurar a existência de WC, DVD e lugares marcados.
A não comparência no local de embarque não
dará direito a reembolso, no entanto, caso não seja
possível utilizar o bilhete na data e horário previsto,
poderá solicitar a sua alteração numa bilheteira
(no local de origem da viagem adquirida) até 1 hora após
o horário da partida, sem qualquer prejuízo ou pagamento
de taxa.
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Gratos pela preferência, desejamos-lhe uma óptima viagem!
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